VOX-файлы создаются телефонными системами, IVR-платформами и цифровыми диктофонами. Они хранят необработанный ADPCM-звук без заголовка файла, а значит стандартные медиаплееры не могут ни идентифицировать их, ни воспроизвести. Если у вас есть папка с VOX-записями звонков и вам нужно прослушать их на телефоне, планшете или любом современном устройстве, необходимо конвертировать их в понятный для этих устройств формат.
MP4 audio (кодек AAC внутри контейнера MP4) воспроизводится нативно на каждом iPhone, Android-устройстве, Windows PC и Mac. Total Audio Converter конвертирует VOX-файлы в MP4 audio пакетно — выберите папку, задайте выходной формат, нажмите «Конвертировать». Без ограничений по количеству файлов, без загрузки, без ручной работы с каждым файлом.
(включает 30-дневный БЕСПЛАТНЫЙ пробный период)
(всего $49.90)
VOX — это необработанный ADPCM (адаптивная дифференциальная импульсно-кодовая модуляция) аудиоформат, используемый в телефонном оборудовании и IVR-программах. Хранит аудио на частоте 8 кГц моно с 4-битным кодированием на сэмпл, создавая очень компактные файлы. У VOX нет заголовка файла — нет идентификатора кодека, маркера частоты дискретизации, информации о продолжительности. Из-за этого медиаплееры не могут определить содержимое файла или способ его декодирования. Открытие VOX-файла в Windows Media Player, VLC или любом мобильном приложении приводит к ошибке или тишине.
MP4 audio — это контейнер MPEG-4, содержащий AAC-закодированное аудио. Контейнер хранит параметры кодека, частоту дискретизации, количество каналов и метаданные продолжительности. Любое устройство или программное обеспечение, способное воспроизводить аудио — смартфоны, планшеты, веббраузеры, медиаплееры — понимают MP4/AAC нативно. AAC при 128 кбит/с обеспечивает заметно лучшую чёткость, чем исходный 8 кГц VOX, а формат принимается практически каждой подкаст-платформой, облачным хранилищем и коммуникационным приложением.
| Параметр | VOX | MP4 Audio (AAC) |
| Кодек | ADPCM (4-бит) | AAC |
| Частота дискретизации | 8 кГц (стандарт телефонии) | 8–48 кГц (настраивается) |
| Каналы | Моно | Моно или стерео |
| Заголовок файла | Нет (только необработанные данные) | Полный контейнер метаданных |
| Нативное воспроизведение на телефонах/планшетах | Нет | Да |
| Принимается стриминг/подкаст-платформами | Нет | Да |
| Типичный сценарий использования | IVR-системы, колл-центры | Универсальное распространение аудио |
Total Audio Converter включает версию командной строки для серверного использования и пакетной автоматизации. Пример команды:
TotalAudioConverter.exe C:\CallRecordings\VOX\ C:\CallRecordings\MP4\ -c MP4 -b 128
Эта команда конвертирует все VOX-файлы из исходной папки в MP4 audio с битрейтом 128 кбит/с. Вы можете обернуть её в .bat-скрипт и запланировать выполнение через Планировщик заданий Windows для автоматической обработки новых записей по мере поступления. Версия командной строки принимает те же настройки, что и GUI, включая частоту дискретизации, именование выходной папки и рекурсивную обработку вложенных папок.
VOX-файлы из разных телефонных систем используют немного разные варианты ADPCM — Dialogic OKI ADPCM, Rhetorex ADPCM и другие. Total Audio Converter автоматически определяет кодировку и корректно декодирует необработанные данные. Вам не нужно задавать параметры кодека или предварительно обрабатывать файлы перед конвертацией.
Типичный IVR или архив колл-центра содержит сотни или тысячи VOX-файлов, организованных в папки по датам. Total Audio Converter обрабатывает целые деревья папок за одну операцию, сохраняя структуру подпапок в выходном расположении. Конвертировать архив вручную, файл за файлом, при таком масштабе нереально.
Конвертер не применяет фиксированный битрейт. Вы выбираете битрейт AAC и частоту дискретизации независимо. Для голосовых записей, где важна разборчивость, а не размер файла, 128 кбит/с при 22 кГц даёт чистое, естественно звучащее аудио из 8 кГц источника. Для архивных целей, где важно хранение, 64 кбит/с даёт полностью разборчивую речь.
Вся обработка локальная. Ваши записи звонков никогда не загружаются на сервер. Это важно, когда VOX-файлы содержат конфиденциальные переговоры — звонки клиентов, юридические показания или внутренние коммуникации — которые не могут передаваться по сети без разрешения.
После установки Total Audio Converter добавляет пункт в контекстное меню Windows Explorer. Кликните правой кнопкой мыши на любом VOX-файле или папке с VOX-файлами, выберите «Конвертировать» и укажите MP4. Конвертация начнётся без открытия главного окна приложения — удобно, когда нужно быстро обработать одну запись.
| Функция | Онлайн-конвертеры | Total Audio Converter |
| Распознаёт VOX без заголовка | ✘ Редко | ✓ Да |
| Ограничение размера файла | Обычно 50–200 МБ | Без ограничений |
| Пакетная конвертация | ✘ Обычно по одному файлу | ✓ Неограниченный пакет |
| Файлы загружаются на сервер | ✘ Да | ✓ Нет — только локально |
| Командная строка / автоматизация | ✘ Нет | ✓ Да |
| Работа без интернета | ✘ Нет | ✓ Да |
| Подходит для конфиденциальных записей | ✘ Нет | ✓ Да |
(включает 30-дневный БЕСПЛАТНЫЙ пробный период)
(всего $49.90)
"У нас было более 40 000 VOX-файлов от устаревшей IVR-системы Dialogic, которые нужно было перенести в новый облачный архив. Ничто из того, что мы пробовали, не могло надёжно их прочитать. Total Audio Converter обработал весь пакет за ночь без единой ошибки. Режим командной строки упростил написание скрипта. Именно то, что нам было нужно."
Marcus Holloway IT Administrator, Regional Call Center
"Нам нужно было предоставить записи звонков в рамках регуляторной проверки, а все файлы были в формате VOX. Наши юристы не могли их воспроизвести. Total Audio Converter конвертировал нужные записи в MP4 за несколько минут. Результат воспроизводился в каждом медиаплеере, который мы тестировали. Просто, быстро, без проблем."
Sandra Ferreira Legal Compliance Officer
"Надёжный инструмент для конвертации VOX. Я тестировал его на файлах из трёх разных АТС-систем — все декодировались корректно. Пакетный режим работает хорошо, интерфейс командной строки чистый. Хотелось бы больше вариантов частоты дискретизации в GUI, но для основной задачи делает именно то, что заявлено."
Tom Wickfield Telecom Systems Engineer
Скачайте пробную версию и конвертируйте файлы за считанные минуты.
Не требуется ни банковская карта, ни email.