تأتي ملفات VOX من أنظمة الهاتف ومنصات الاستجابة الصوتية التفاعلية (IVR) وأجهزة الإملاء الرقمية — ولا يمكن لأي مشغّل وسائط قياسي فتحها. يُخزّن هذا التنسيق بيانات صوتية ADPCM خامة بدون رأس ملف، لذلك لا تستطيع المشغّلات تحديد معدل أخذ العينات أو عدد القنوات. يقرأ Total Audio Converter ملفات VOX مباشرةً ويحوّلها إلى MP3 أو WAV أو FLAC أو أي تنسيق آخر تحتاجه.
(يشمل تجربة مجانية 30 يوماً)
(بسعر 49.90 دولار فقط)
VOX هو تنسيق صوت خام يُستخدم بشكل حصري تقريباً في الاتصالات الهاتفية. يُشفّر الصوت باستخدام ADPCM (تعديل النبضة الفارقية التكيفي)، وهو برنامج ترميز مصمم لضغط الصوت بمعدلات بت منخفضة. يُخزّن ملف VOX نموذجي صوتاً أحادي القناة بـ 8 كيلوهرتز — معدل أخذ العينات القياسي لجودة صوت الهاتف.
الميزة المميِّزة لـ VOX هي أنه لا يحتوي على رأس ملف. تتضمن حاويات الصوت القياسية (WAV وMP3 وFLAC) كتلة رأس تُحدّد برنامج الترميز ومعدل أخذ العينات وعدد القنوات وعمق البت. لا يحتوي VOX على أي من هذا. الملف هو تدفق خام من عينات مُشفَّرة بـ ADPCM. لا يملك مشغّل الوسائط الذي يفتح ملف VOX أي معلومات حول كيفية فكّ ترميزه — ولهذا يرفض VLC وWindows Media Player ومعظم المشغّلات الأخرى فتح ملفات VOX أو تُنتج ضوضاء مشوهة.
تنشأ ملفات VOX من أنظمة IVR (الاستجابة الصوتية التفاعلية) وأجهزة الإملاء الأنالوجية والرقمية وبوابات الاتصالات الهاتفية وبرامج تسجيل المكالمات. تتبع تنسيقات مثل Dialogic VOX (المستخدمة في لوحات الاتصالات الهاتفية Dialogic) وRhetorex VOX نفس اتفاقية ADPCM بدون رأس. امتداد الملف النموذجي هو .vox، وإن كانت بعض الأنظمة تستخدم .adpcm أو حتى بدون امتداد على الإطلاق.
لفك ترميز ملف VOX بشكل صحيح، يجب إخبار المشغّل أو المحوّل بمعدل أخذ العينات (عادةً 8000 هرتز) وأن الصوت أحادي القناة. بدون هذه المعاملات، سيُشغَّل الصوت المفكوك ترميزه بسرعة خاطئة أو يبدو كضوضاء مشوّشة.
| الخاصية | VOX | WAV (PCM) |
| رأس الملف | لا يوجد | رأس RIFF |
| برنامج الترميز | ADPCM | PCM (غير مضغوط) |
| معدل أخذ العينات النموذجي | 8 كيلوهرتز | 8–192 كيلوهرتز |
| القنوات | أحادي | أحادي أو ستيريو |
| قابل للتشغيل في المشغّلات القياسية | لا | نعم |
| الاستخدام الأساسي | الهاتف، IVR، الإملاء | الصوت العام |
| حجم الملف (دقيقة صوت واحدة) | ~480 كيلوبايت | ~960 كيلوبايت (8 كيلوهرتز أحادي PCM) |
يتضمن Total Audio Converter نسخة سطر أوامر للاستخدام على الخادم والأتمتة المبرمجة. مثال على الأمر:
TotalAudioConverter.exe C:\CallRecordings\VOX\ C:\CallRecordings\MP3\ -c MP3 -b 64 -freq 8000
يحوّل هذا الأمر جميع ملفات VOX في المجلد المصدر إلى MP3 بـ 64 كيلوبت/ث مع معدل أخذ عينات إدخال 8 كيلوهرتز. يمكنك تضمين هذا في ملف .bat وتشغيله مع Windows Task Scheduler — مفيد عندما يُودع نظام مركز الاتصال ملفات VOX جديدة في مجلد ليلاً وتحتاجها مؤرشفة كـ MP3 بحلول الصباح.
تفشل معظم أدوات الصوت مع ملفات VOX لأنه لا يوجد رأس لقراءته. يتعامل Total Audio Converter مع VOX كتدفق ADPCM خام ويستخدم معدل أخذ العينات الذي تحدده. ينتج هذا صوتاً بالسرعة الصحيحة، وليس التشويه بالسرعة الفائقة أو البطيئة الناتج عن افتراضات المعدل الخاطئة. يُحفظ الإعداد لكل ملف تحويل، لذا تُكوّنه مرة واحدة فقط للدفعة.
تتراكم ملفات VOX في مراكز الاتصال وأنظمة الإملاء على مدى أشهر أو سنوات. تحويلها بشكل فردي ليس خياراً واقعياً. يعالج Total Audio Converter أشجار مجلدات كاملة في عملية واحدة. قم بتمكين الوضع التكراري وسينزل إلى كل مجلد فرعي، محوّلاً ومكرراً بنية الدليل في موقع الإخراج.
الصوت المصدر الافتراضي 8 كيلوهرتز هو جودة هاتفية — كافية لوضوح الصوت لكنها ليست مثالية للأرشفة أو التحرير. يتيح لك Total Audio Converter رفع أخذ العينات إلى 16 كيلوهرتز أو WAV بـ 44.1 كيلوهرتز للاستخدام في محرري الصوت. لأرشيفات التخزين الموفّرة، يحافظ MP3 أحادي بـ 64 كيلوبت/ث على جودة الصوت بجزء صغير من حجم ملف WAV.
كثيراً ما تحتوي تسجيلات المكالمات على معلومات تجارية أو طبية حساسة. يعمل Total Audio Converter بالكامل على جهازك. لا تُرفع أي ملفات إلى أي خادم. هذا متطلب عملي لبيئات الرعاية الصحية والقانونية والمالية حيث تهم إقامة البيانات.
تقبل واجهة سطر الأوامر جميع معاملات التحويل كوسيطات. يمكنك بناء خط أنابيب آلي بالكامل: يكتب نظام IVR ملفات VOX في مجلد مراقب، يحوّلها برنامج .bat مجدول إلى MP3، وتنتقل ملفات MP3 إلى موقع تشغيل أو أرشفة. بدون خطوات يدوية، بدون واجهة رسومية مطلوبة.
| الميزة | المحوّلات الإلكترونية | Total Audio Converter |
| دعم ملفات VOX | نادر — معظمها لا يتعرف على VOX | ✓ دعم كامل |
| ضبط معدل أخذ العينات | ثابت عادةً أو غير متاح | ✓ قابل للضبط لكل تحويل |
| حد حجم الملف | عادةً 50–200 ميجابايت | بدون حد |
| التحويل الدفعي | ✘ ملف واحد في الوقت عادةً | ✓ دفعي غير محدود |
| رفع الملفات إلى الخادم | ✘ نعم — خطر على الخصوصية | ✓ لا — محلي فقط |
| سطر الأوامر / الأتمتة | ✘ لا | ✓ نعم |
| يعمل بدون إنترنت | ✘ لا | ✓ نعم |
| مناسب للتسجيلات الحساسة | ✘ لا | ✓ نعم |
(يشمل تجربة مجانية 30 يوماً)
(بسعر 49.90 دولار فقط)
"كان لدينا سبع سنوات من تسجيلات المكالمات مُخزَّنة كملفات VOX من نظام Dialogic القديم. تستخدم المنصة الجديدة MP3 حصرياً ولم يستطع أحد في فريق الامتثال فتح المكالمات المؤرشفة. قام Total Audio Converter بتحويل دفعي لأكثر من 40,000 ملف في عطلة نهاية الأسبوع. كانت الخطوة الأساسية هي ضبط معدل أخذ العينات على 8000 هرتز في الملف الشخصي — بعد ذلك خرج كل ملف نظيفاً وقابلاً للتشغيل. أتاح وضع سطر الأوامر برمجة الأمر بأكمله."
Sandra Kowalski Call Center Operations Manager
"غيّرت العيادة نظام الإملاء وتركت لنا متأخرات من تسجيلات VOX لا يستطيع البرنامج الجديد قراءتها. كنت أحتاج ملفات WAV لخدمة النسخ لدينا التي لا تقبل VOX. تعامل Total Audio Converter مع التحويل بدون أي مشاكل — وجّهته إلى مجلد الأرشيف، وضبطت 8 كيلوهرتز أحادي، واخترت إخراج WAV، وتركته يعمل. تمت نسخ كل تسجيل بشكل صحيح بعد ذلك. مباشر وموثوق."
Dr. Michael Reinhardt Medical Transcriptionist
"ندير نظام IVR يُنشئ ملفات موجّهات VOX، وفي كل مرة يريد فريق التسويق تحرير موجّه يرسلون إليّ ملف VOX يجب أن أحوّله قبل أن يتمكنوا من فتحه في Audacity. قمت بإعداد برنامج نصي .bat مجدول باستخدام واجهة سطر أوامر Total Audio Converter يُحوّل تلقائياً أي ملف VOX جديد يُودَع في مجلد مراقب إلى WAV. وفّر عليّ القيام بذلك يدوياً. كنت سأعطيه 5 نجوم لكن التوثيق لمعاملات سطر الأوامر يمكن أن يكون أكثر تفصيلاً."
James Oduya IT Administrator, Telecom Company
قم بتنزيل النسخة التجريبية المجانية وحول ملفاتك في دقائق.
لا تحتاج إلى بطاقة ائتمان أو بريد إلكتروني.