تحتاج مساعدة؟ تصل إلينا عبر 
+1 (855) 418-2323
تحتاج مساعدة؟ تصل إلينا عبر
+1 (855) 418-2323
File Converters TIFF and PDF apps Forensic Freeware
جميع تطبيقاتنا الجديدة يتم تسجيلها بمفاتيح صغيرة - ثلاث مجموعات من أربعة أحرف. إليك مثال: P847-JEII-CCKU. شغل البرنامج، اختر Help - Enter Registration Code. ثم انسخ والصق المفتاح. أعد تشغيل التطبيق واستخدمه! لاحظ أنك ستحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتفعيل المفتاح.
بعد تقديم الطلب، ستتلقى بريداً إلكترونياً يحتوي على بيانات التسجيل. عادةً يصل خلال ساعات قليلة حسب طريقة الدفع. يحتوي البريد على اسمك وبريدك الإلكتروني ومفتاح التسجيل. شغل البرنامج، اختر Help - Enter Registration Code. ثم انسخ والصق بياناتك من البريد. أغلق البرنامج ثم افتحه مرة أخرى. لا تحتاج إلى إعادة تشغيل النظام.
بعض تطبيقاتنا يتم تسجيلها بمفاتيح طويلة (حوالي 4 أسطر من الرموز). يصل المفتاح بالبريد الإلكتروني فور معالجة طلبك. انسخ المفتاح، ثم افتح التطبيق، اختر Help - Enter Registration Code والصق المفتاح. هذا كل شيء!
إذا فقدت مفتاحك أو لم تستلمه خلال 24 ساعة من الشراء، راسلنا. تذكر أن تخبرنا باسمك والبريد الإلكتروني الذي استخدمته عند تقديم الطلب. سنبحث عنك في قاعدة بياناتنا ونعيد إرسال مفتاح جديد. لاحظ أنه يمكنك الحصول على تحديثات مجانية خلال أول 12 شهراً فقط. إذا اشتريت المحول في 2005 وطلبت مفتاحاً جديداً لنسخة 2015، سنطلب منك شراء ترقية لأننا لا نستطيع الاحتفاظ بمفاتيح الإصدارات القديمة.
الحقيقة أنه لا يوجد فرق فعلي في الواجهة أو الميزات بين النسخة التجريبية والمسجلة، إلا أن التجريبية تتوقف عن العمل بعد 30 يوماً. تعرض النسخة المسجلة اسمك وبريدك الإلكتروني في Help-About (القائمة الرئيسية). إذا سجلت النسخة ولكنها لا تزال تطلب التسجيل وتعرض نافذة Unregistered، تواصل معنا.
عند شراء منتج، تحصل على سنة واحدة من صيانة البرمجيات مجاناً. هذا يعني أن المستخدم المسجل الجديد يمكنه الحصول على جميع التحديثات الصغيرة والكبيرة والدعم الفني لمدة سنة من تاريخ الشراء. بعد سنة، يمكنك تمديد صيانة البرمجيات لسنة أخرى بدفع 30% فقط من السعر العادي للمنتج. وبذلك تحصل على سنة أخرى من التحديثات والدعم للمنتج المشترى. في حالة عدم تمديد صيانة البرمجيات في الوقت المناسب، يمكنك شراء ترقية في أي وقت بدفع 50% من السعر العادي للمنتج. وقت الاستجابة عادةً 24 ساعة (عادة أسرع بكثير، حتى في عطلات نهاية الأسبوع والأعياد). الدعم الفني للمستخدمين غير المسجلين متاح مجاناً لمدة شهر واحد من تاريخ تثبيت النسخة التجريبية على جهاز المستخدم. خلال تلك الفترة، يحق للمستخدمين غير المسجلين الحصول على دعم مجاني لحالتين.
نقدم لك نسخاً تجريبية مجانية من جميع البرامج حتى تتأكد من أن البرنامج يلبي احتياجاتك. لديك الفرصة للتجربة قبل الشراء. نشجع العملاء على تقييم البرنامج بالكامل قبل شراء الترخيص. خلال فترة التقييم، يتوفر الدعم الفني. لا يمكننا تتبع عمليات التثبيت وإلغاء التثبيت وحذف البرامج القابلة للتنزيل على أجهزة العملاء، ولذلك لا نصدر استردادات لتجنب الاستخدام المستمر بعد الاسترداد. نضمن أن برامجنا تقوم بما هو موصوف على الموقع. على سبيل المثال، إذا ذكرنا أن Total Image Converter يمكنه تحويل ملفات png وأرسلت لنا ملف .png فشل في تحويله، سنصدر استرداداً.
عند شراء منتج، تحصل على سنة واحدة من صيانة البرمجيات مجاناً. هذا يعني أن المستخدم المسجل الجديد يمكنه الحصول على جميع التحديثات الصغيرة والكبيرة والدعم الفني لمدة سنة من تاريخ الشراء. بعد سنة، يمكنك تجديد صيانة البرمجيات لسنة أخرى بدفع 30% فقط من السعر العادي للمنتج. وبذلك تحصل على سنة أخرى من التحديثات والدعم للمنتج المشترى. في حالة عدم تجديد صيانة البرمجيات في الوقت المناسب، يمكنك شراء ترقية في أي وقت بدفع 50% من السعر العادي للمنتج.
تواصل معنا. غالباً ما نضيف خيارات إضافية لبرامجنا بناءً على طلبات العملاء. إذا كان ما تريده صعب التنفيذ، فقد تكون هناك رسوم تخصيص بسيطة. في جميع الأحوال، نقدم عرض سعر أولاً والسؤال مجاني تماماً.
نعم، يمكنك الترقية إلى حزمة CoolUtils Pro بعد شراء إحدى أدواتنا. تدفع فقط الفرق! للحصول على رابط الشراء الخاص، تواصل مع فريق الدعم. يرجى ملاحظة أن بعض البرامج غير مشمولة في الحزمة.
يمكن تثبيت نسخة مسجلة واحدة من التراخيص غير التجارية بواسطة شخص واحد يستخدم البرنامج شخصياً على جهاز أو جهازين (مثلاً، حاسوب مكتبي وحاسوب محمول). التراخيص التجارية صالحة لتثبيت واحد فقط. ترخيص الخادم محدود بخادم واحد.
نؤمن أن المستخدمين ليسوا مضطرين لقراءة صفحات من الأدلة المملة للعثور على إجابة لأسئلتهم. اسألنا مباشرة. نحب أن نسمع منك! أرسل لنا بريداً إلكترونياً، اترك رسالة صوتية (1-888-803-4224) أو انشر على صفحتنا على Facebook. سنرد بحل في أسرع وقت.
البريد الإلكتروني (تقليدي لكنه لا يزال مفضلاً). لضمان وصول رسالتك، استخدم نموذج الاتصال الخاص بنا.
