VOXをMP3に変換

VOXファイルは、電話システム、IVRプラットフォーム、デジタルボイスレコーダーで使用されます。ファイルヘッダーのない8 kHzモノラルのADPCMオーディオを保存しており、標準のメディアプレーヤーでは認識することができず、再生はおろか識別もできません。VOX形式の通話録音、ボイスメールのエクスポート、IVRプロンプトがある場合、専用ソフトウェアなしでは実質的に再生不可能です。

MP3はその正反対で、すべての電話、カーステレオ、メディアプレーヤー、音声編集ツールが対応しています。VOXをMP3に変換することで、不透明な電話ファイルを再生、共有、アーカイブ、またはあらゆるワークフローにインポートできるファイルに変えることができます。Total Audio Converterはこの変換をバッチ処理で対応しています。VOXファイルのフォルダをドロップし、MP3を選択するだけで、手動操作なしにすべてのファイルを処理します。

主な機能

• バッチ変換。 1回の操作でVOX録音のフォルダ全体を処理。ファイルごとの繰り返し作業が不要です。
• 調整可能な出力品質。 MP3ビットレートを32〜320 kbpsに設定可能。8 kHzのソース品質の音声録音では、通常64〜128 kbpsで十分です。
• コマンドラインインターフェース。 単一コマンドまたはスケジュールされた.batスクリプトで、コールセンターアーカイブやIVRログディレクトリからの夜間エクスポートを自動化。
• 内蔵オーディオプレビュー。 正しい録音であることを確認するため、処理前にコンバーター内でソースVOXファイルを再生できます。
• フォルダ構造の保持。 出力ファイルはソースフォルダツリーを反映できます。日付やエージェント別に整理された通話ログを変換する際に便利です。
• インターネット接続不要。 すべての変換はローカルで実行されます。通話録音がマシンの外に出ることは一切ありません。

VOX対MP3: 違いは何ですか？

VOXは、電話システムや組み込み音声システムで使用されるADPCM（Adaptive Differential Pulse Code Modulation）の生音声形式です。ファイルヘッダーがなく、データはバイトゼロから始まります。再生レートは通常8 kHzモノラルで、電話品質のオーディオ帯域幅に対応しています。サンプルレート、ビット深度、チャンネル数を宣言するヘッダーがないため、プレーヤーはこれらのパラメーターを事前に知っている必要があります。この処理ロジックを含む一般向けソフトウェアはほとんどありません。VOXファイルは、このフォーマットを普及させた電話機器ベンダーの名前からDialogic VOXとも呼ばれます。

MP3（MPEG-1 Audio Layer III）は、適切に定義されたヘッダー構造を持つ圧縮音声フォーマットです。すべてのプレーヤー、オペレーティングシステム、ストリーミングプラットフォームがネイティブサポートしています。MP3ファイルはメタデータを含み、シーク可能で、あらゆるサンプルレートやチャンネル構成を表現できます。このフォーマットは1990年代後半から普遍的な標準となっており、オーディオ共有とアーカイブのデフォルトとして今も使われています。

VOXをMP3に変換する方法

1. Total Audio Converterをダウンロードしてインストールします。30日間トライアルは完全に機能します。メールアドレスもクレジットカードも不要です。
2. プログラムを開きます。左パネルにフォルダツリーが表示されます。VOXファイルが保存されているフォルダに移動します。
3. 変換したいファイルの横のチェックボックスをオンにします。Ctrl+Aでフォルダ内のすべてのファイルを一度に選択できます。
4. ウィンドウ上部のフォーマットツールバーでMP3をクリックします。
5. 変換設定ダイアログで、出力ビットレートと保存先フォルダを設定します。電話品質の音声録音には、64または128 kbpsが標準です。Startをクリックします。
6. コンバーターは各ファイルを順次処理し、MP3ファイルを出力フォルダに保存します。プログレスバーでファイルごとの状況を確認できます。

コマンドラインでの変換

Total Audio Converterにはサーバー利用や自動化のためのコマンドラインバージョンが含まれています。コマンド例：

TotalAudioConverter.exe C:\CallRecordings\VOX\ C:\CallRecordings\MP3\ -c MP3 -b 128

このコマンドは、ソースフォルダ内のすべてのVOXファイルを128 kbpsのMP3に変換し、出力フォルダに保存します。これを.batスクリプトに組み込み、Windowsタスクスケジューラでトリガーできます。例えば、チームが確認を始める前に毎朝夜間通話録音を処理するといった使い方が可能です。VOXログをネットワーク共有にエクスポートするIVRシステムには、このアプローチが手動操作なしで変換を自動化します。

Total Audio Converterを使う理由

ヘッダーなしのVOXファイルを正しく処理

VOXファイルにはヘッダーがないため、コンバーターは入力を生の8 kHzモノラルADPCMデータとして処理する必要があります。フォーマット判別にファイルヘッダーを使う汎用音声コンバーターは失敗するか、歪んだ出力を生成します。Total Audio ConverterはVOXフォーマットを専門的に理解し、ファイルごとの手動設定なしに正しいデコードパラメーターを自動適用します。

大規模な通話アーカイブを1回で処理

コールセンターやIVRシステムには何千ものVOX録音が蓄積されます。1つずつ変換するのは現実的ではありません。Total Audio Converterは、再帰モードを有効にすることでサブフォルダを含むフォルダツリー全体を1回の操作で処理します。ルートフォルダを選択して変換を開始するだけで、プログラムがすべてのVOXファイルを処理します。

出力品質の設定が可能

8 kHzのソース品質の音声録音は高ビットレートの恩恵を受けません。ただし最適なビットレートはユースケースによります。法務・コンプライアンスのアーカイブは一貫性のために特定のビットレートが必要な場合があります。再生のみのアーカイブはストレージを最小化するために64 kbpsを使用できます。Total Audio Converterでは変換プロファイルごとにビットレートを設定でき、出力が要件に合致します。

インターネット接続なしで動作

通話録音には機密情報（顧客データ、法的協議、人事会話など）が含まれることがよくあります。Total Audio Converterは完全にローカルで動作します。どこにもファイルがアップロードされることはありません。これはデータ保護ポリシーへの準拠、およびワークステーションからのインターネットアクセスが制限されている環境において重要です。

定期的なワークフローの自動化に対応

電話システムがスケジュールに従ってVOXファイルをエクスポートする場合、コマンドラインコンバーターを呼び出す.batスクリプトでそのスケジュールに合わせることができます。スクリプトにはソースと保存先パス、ビットレート、命名規則を指定できます。Windowsタスクスケジューラと組み合わせることで、VOXエクスポートからMP3アーカイブまでの自動化パイプラインが構築できます。

オンラインコンバーター対デスクトップコンバーター

VOXからMP3への変換が必要なのはどんな時？

• コールセンター録音の確認。 上司は品質保証のためにエージェントの通話を確認する必要があります。録音システムのVOXファイルは標準メディアプレーヤーで再生できず、QAソフトウェアにもインポートできません。MP3に変換することで、特別な電話ソフトウェアなしに録音をすぐに閲覧できるようになります。
• IVRログのアーカイブ。 インタラクティブ音声応答システムは発信者とのやり取りをVOXファイルとして記録します。長期アーカイブには何十年後も再生できる形式が必要です。MP3はドキュメント化され広くサポートされた形式です。VOXは元の録音パラメーターが必要で、その情報がファイルとともに残るとは限りません。
• 法的およびコンプライアンス文書化。 録音された通話は紛争や規制監査で証拠として必要になる場合があります。法務チームやコンプライアンス担当者は標準音声ツールを使用します。VOXファイルを提供するにはフォーマットの説明と再生ソフトウェアの提供が必要ですが、MP3ファイルを提供すれば手間がまったくかかりません。
• 口述筆記・音声メモの移行。 古いデジタル口述筆記レコーダー（特に医療・法律分野）はVOX形式で録音していました。これらのアーカイブをMP3に移行することで、最新の文字起こしソフトウェアやストレージシステムとの互換性が得られます。
• ITシステムの移行。 古い電話システムやIVRシステムを置き換える際、VOXとして保存された過去の録音を新しいシステムやアーカイブプラットフォームが受け入れる形式に移行する必要があります。Total Audio Converterのバッチ変換は1回のジョブで数千のファイルを処理できます。

Total Audio Converter — オーディオファイルを MP3、WAV、FLAC などに簡単変換 顧客レビュー 2026

"すべてのエージェント通話をアーカイブしており、旧システムはすべてVOXとして保存していました。チームの誰もレガシー電話ソフトウェアなしでは再生できませんでした。Total Audio Converterのおかげで、週末の間に3年分の録音をバッチ変換できました。コマンドラインモードが鍵でした。毎晩実行するようにスケジュールを設定したので、新しいVOXエクスポートが朝までに自動的にMP3ファイルになります。"

Sandra Kowalski Call Center Operations Manager

"クライアントから古い電話システムのVOX録音が文字起こし用に送られてくることがあります。通常のツールでは何も開けませんでした。Total Audio Converterは歪みやタイミングのズレなく、きれいにMP3に変換してくれました。音声品質は8 kHzの電話録音から期待されるものそのままで、変換自体による劣化はありません。"

David Marsh Legal Transcriptionist

"古いIVRプラットフォームから移行する際、システムを廃止する前に約12,000個のVOXプロンプトとログファイルを変換する必要がありました。Total Audio Converterはコマンドラインを使って数時間でアーカイブ全体を処理しました。出力でフォルダ構造が保持されていたため、後の再整理作業をかなり省くことができました。この種の移行作業に最適なツールです。"

Lena Brecht IT Systems Administrator

VOXからMP3への変換 — よくある質問 ▼