Pliki VOX pochodzą z systemów telefonicznych, platform IVR i cyfrowych rejestratorów głosu. Przechowują surowe dane ADPCM bez nagłówka pliku, co oznacza, że standardowe odtwarzacze multimedialne nie potrafią ich zidentyfikować, a tym bardziej odtworzyć. Jeśli masz folder nagrań rozmów VOX i chcesz słuchać ich na telefonie, tablecie lub dowolnym nowoczesnym urządzeniu, musisz przekonwertować je do formatu, który te urządzenia rozumieją.
Audio MP4 (koder AAC wewnątrz kontenera MP4) odtwarza się natywnie na każdym iPhonie, urządzeniu Android, komputerze Windows i Mac. Total Audio Converter konwertuje pliki VOX do audio MP4 wsadowo — zaznacz folder, wybierz format wyjściowy, kliknij Konwertuj. Bez limitu liczby plików, bez przesyłania, bez ręcznej pracy na plik.
(zawiera 30-dniowy BEZPŁATNY okres próbny)
(tylko $49.90)
VOX to surowy format audio ADPCM (Adaptive Differential Pulse-Code Modulation) używany w sprzęcie telefonicznym i oprogramowaniu IVR. Przechowuje audio przy 8 kHz mono z 4-bitowym kodowaniem na próbkę, tworząc bardzo kompaktowe pliki. VOX nie ma nagłówka pliku — żadnego identyfikatora kodeka, znacznika częstotliwości próbkowania ani informacji o czasie trwania. Z tego powodu odtwarzacze multimedialne nie potrafią wykryć zawartości pliku ani jak go zdekodować. Otwarcie pliku VOX w Windows Media Player, VLC lub dowolnej aplikacji mobilnej skutkuje błędem lub ciszą.
Audio MP4 to kontener MPEG-4 zawierający audio zakodowane AAC. Kontener przechowuje parametry kodeka, częstotliwość próbkowania, liczbę kanałów i metadane czasu trwania. Każde urządzenie lub oprogramowanie do odtwarzania audio — smartfony, tablety, przeglądarki internetowe, odtwarzacze multimedialne — rozumie natywnie MP4/AAC. AAC przy 128 kbps zapewnia zauważalnie lepszą wyrazistość niż oryginalne źródło VOX 8 kHz, a format jest akceptowany przez praktycznie każdą platformę podcastów, usługę przechowywania w chmurze i aplikację komunikacyjną.
| Funkcja | VOX | MP4 Audio (AAC) |
| Koder | ADPCM (4-bit) | AAC |
| Częstotliwość próbkowania | 8 kHz (standard telefoniczny) | 8–48 kHz (konfigurowalna) |
| Kanały | Mono | Mono lub stereo |
| Nagłówek pliku | Brak (tylko surowe dane) | Pełny kontener metadanych |
| Natywne odtwarzanie na telefonach/tabletach | Nie | Tak |
| Akceptowany przez platformy streamingowe / podcastów | Nie | Tak |
| Typowe zastosowanie | Systemy IVR, call center | Powszechna dystrybucja audio |
Total Audio Converter zawiera wersję wiersza poleceń do użytku na serwerach i automatyzacji wsadowej. Przykładowe polecenie:
TotalAudioConverter.exe C:\CallRecordings\VOX\ C:\CallRecordings\MP4\ -c MP4 -b 128
Konwertuje wszystkie pliki VOX w folderze źródłowym do audio MP4 przy 128 kbps. Możesz opakować to w skrypt .bat i zaplanować za pomocą Harmonogramu zadań Windows, aby automatycznie przetwarzać nowe nagrania w miarę ich napływania. Wersja wiersza poleceń akceptuje te same ustawienia co interfejs graficzny, w tym częstotliwość próbkowania, nazewnictwo folderu wyjściowego i rekurencyjne przetwarzanie podfolderów.
Pliki VOX z różnych systemów telefonicznych używają nieco różnych wariantów ADPCM — Dialogic OKI ADPCM, Rhetorex ADPCM i inne. Total Audio Converter wykrywa kodowanie automatycznie i poprawnie dekoduje surowe dane. Nie musisz określać parametrów kodeka ani wstępnie przetwarzać plików przed konwersją.
Typowe archiwum IVR lub call center zawiera setki lub tysiące plików VOX zorganizowanych w folderach z datą. Total Audio Converter przetwarza całe drzewa folderów w jednej operacji, zachowując strukturę podfolderów w wyjściu. Ręczna konwersja archiwum plik po pliku nie jest wykonalna w tej skali.
Konwerter nie stosuje stałej przepływności. Niezależnie wybierasz przepływność AAC i częstotliwość próbkowania wyjściowego. Dla nagrań głosowych, gdzie wyrazistość jest ważniejsza niż rozmiar pliku, 128 kbps przy 22 kHz produkuje czyste, naturalne brzmienie z źródła 8 kHz. Do celów archiwizacji, gdzie przestrzeń dyskowa jest problemem, 64 kbps nadal daje w pełni zrozumiałą mowę.
Całe przetwarzanie jest lokalne. Twoje nagrania rozmów nigdy nie są przesyłane na serwer. Jest to ważne, gdy pliki VOX zawierają wrażliwe rozmowy — rozmowy z klientami, zeznania prawne lub komunikację wewnętrzną — które nie mogą być przesyłane przez sieć bez autoryzacji.
Po instalacji Total Audio Converter dodaje wpis menu kontekstowego w Eksploratorze Windows. Kliknij prawym przyciskiem myszy dowolny plik VOX lub folder z plikami VOX, wybierz Konwertuj i zaznacz MP4. Konwersja rozpoczyna się bez otwierania głównego okna aplikacji — przydatne, gdy szybko przetwarzasz pojedyncze nagranie.
| Funkcja | Konwertery online | Total Audio Converter |
| Rozpoznaje VOX bez nagłówka | ✘ Rzadko | ✓ Tak |
| Limit rozmiaru pliku | Zazwyczaj 50–200 MB | Bez limitu |
| Konwersja wsadowa | ✘ Zazwyczaj jeden plik naraz | ✓ Nieograniczona partia |
| Pliki przesyłane na serwer | ✘ Tak | ✓ Nie — tylko lokalnie |
| Wiersz poleceń / automatyzacja | ✘ Nie | ✓ Tak |
| Działa offline | ✘ Nie | ✓ Tak |
| Odpowiedni dla wrażliwych nagrań rozmów | ✘ Nie | ✓ Tak |
(zawiera 30-dniowy BEZPŁATNY okres próbny)
(tylko $49.90)
"Mieliśmy ponad 40 000 plików VOX z przestarzałego systemu IVR Dialogic, które musiały trafić do naszego nowego archiwum chmurowego. Nic, co próbowaliśmy, nie mogło ich niezawodnie odczytać. Total Audio Converter obsłużył całą partię przez noc bez ani jednego błędu. Tryb wiersza poleceń ułatwił tworzenie skryptów. Dokładnie to, czego potrzebowaliśmy."
Marcus Holloway IT Administrator, Regional Call Center
"Musieliśmy złożyć nagrania rozmów w ramach przeglądu regulacyjnego, a wszystkie pliki były w formacie VOX. Nasz zespół prawny nie mógł ich odtworzyć. Total Audio Converter przekonwertował odpowiednie nagrania do MP4 w kilka minut. Wyjście odtwarzało się w każdym odtwarzaczu multimedialnym, który testowaliśmy. Proste, szybkie, bez problemów."
Sandra Ferreira Legal Compliance Officer
"Solidne narzędzie do konwersji VOX. Testowałem je na plikach z trzech różnych systemów PBX i zdekodowało je wszystkie poprawnie. Tryb wsadowy działa dobrze, a interfejs wiersza poleceń jest przejrzysty. Chciałbym mieć kilka więcej opcji częstotliwości próbkowania w interfejsie graficznym, ale do podstawowego zadania działa dokładnie tak, jak powinien."
Tom Wickfield Telecom Systems Engineer
Pobierz wersję próbną i konwertuj pliki w kilka minut.
Nie jest wymagana karta kredytowa ani e-mail.