Outlookの検索が機能しない？信頼できる代替手段はこちら

Outlookの検索バーにキーワードを入力します。何も表示されません — あるいは、百件以上あるはずなのに一握りの結果しか返ってきません。Outlookの検索は定期的に壊れ、Microsoftの公式トラブルシューティングガイドでも根本的には修正されません。古いメールを素早く見つけることが仕事に必要なら、実際に機能するツールが必要です。

Mail TerrierはPST、OST、EML、MSG、MBOX、EMLXファイルをハードドライブから直接読み取ります。独自の検索インデックスを構築し、Windowsの検索を完全に無視して、すべての一致を毎回確実に見つけます。Outlookは不要です。

Outlookの検索が失敗する理由

Outlookの検索はWindowsの検索インデクサーに依存しています。これはメールボックスをカタログ化するバックグラウンドサービスです。この連鎖のどこかで切れると、検索は正しい結果を返さなくなります。最も一般的な原因：

• 破損した検索インデックス。 Windowsの検索はOutlookのデータファイル用のインデックスデータベースを構築します。電源障害、強制シャットダウン、またはWindowsのアップデートによってこのインデックスが静かに破損することがあります。Outlookはエラーを表示しません — 単にメールの検索を停止します。
• Windowsの検索サービスが無効になっているまたはクラッシュしている。 一部のシステムオプティマイザーと企業のグループポリシーはWindowsの検索サービスを無効にします。それなしでは、Outlookの検索は何も返しません。大きなメールボックスを持つマシンでは、このサービスが繰り返しクラッシュすることもあります。
• 大きなPST/OSTファイル。 10 GBを超えるメールボックスはインデックス化を大幅に遅らせます。インデクサーが遅れを取り、最近のメールが検索結果に表示されなくなります。OutlookはPSTファイルに50 GBの制限を設けていますが、それ以前にパフォーマンスが低下します。
• キャッシュExchangeモードの競合。 OutlookがキャッシュExchangeモードで動作している場合、メールボックスのローカルコピーを維持します。ローカルキャッシュが不完全な場合 — 3ヶ月または12ヶ月のみに設定されている — 検索はサーバーには存在するがローカルには存在しない古いメールを見つけることができません。
• Outlookのバージョンのバグ。 MicrosoftはOutlook 2016、2019、およびMicrosoft 365の繰り返し発生する検索バグを認識しています。パッチが1つの問題を修正して別の問題を引き起こします。2024年11月のアップデートは複数のテナントにわたる共有メールボックスの検索を壊しました。

Outlookの検索に対する一般的な修正方法

Microsoftが推奨するトラブルシューティング手順：

1. Windowsの設定でインデックスのオプションを開き、再構築をクリックして検索インデックスを最初から再作成します。
2. 受信トレイ修復ツール（ScanPST.exe）を実行してPSTまたはOSTファイルの構造的な損傷を修正します。
3. services.mscを開いてWindows Searchサービスを再起動します。自動起動に設定します。
4. Windowsの設定のアプリと機能からOfficeのインストールで修復を実行します。
5. 新しいOutlookプロファイルを作成してメールアカウントを再追加します。

これらの手順は時に機能します。しかし根本的な問題は残ります：Outlookの検索はWindowsの検索インデクサーに依存しており、そのインデクサーは何万ものメッセージと添付ファイルを持つメールボックス向けに設計されていませんでした。再構築後も、インデックスは数週間以内に同期が外れる可能性があります。メールファイルを頻繁に検索する場合は、専用のツールが必要です。

より良い解決策：Mail TerierでPSTファイルを検索する

Mail Terrierはメールファイル専用に構築されたデスクトップ検索ツールです。Windowsの検索を使用しません。Outlookを必要としません。PST、OST、EML、MSG、MBOX、EMLXファイルを直接読み取り、独自の全文インデックスを構築します。

メールアーカイブが入ったフォルダーをMail Terrierに指定します。すべてのファイルをスキャンし、メッセージの本文、ヘッダー、添付ファイル名をインデックス化して、Outlookがサポートしていないオペレーター付きの検索インターフェースを提供します：AND、OR、NOT、近接検索、日付範囲、送信者/受信者フィルタリング。検索結果は100,000件以上のメッセージを持つメールボックスでも数秒で表示されます。

必要なものが見つかりましたか？一致するメールを結果リストから直接PDF、DOC、XLS、TIFF、EML、またはMSGにエクスポートします。コピー＆ペーストも手動転送も不要です。

Outlookの検索を使わずにOutlookのメールを検索する方法

• ステップ1：Mail Terrierをダウンロードしてインストールします。 インストーラーは30 MB未満です。OutlookまたはOfficeのインストールは不要です。Windows 7、8、10、11で動作します。
• ステップ2：メールファイルを追加します。 フォルダーを追加をクリックして、PST、OST、EML、MSG、MBOX、またはEMLXファイルが入ったディレクトリを指定します。Mail Terrierはフォルダーを再帰的にスキャンします — サブフォルダーは自動的に含まれます。
• ステップ3：検索します。 検索バーにキーワードを入力します。AND、OR、NOTオペレーターで結果を絞り込みます。日付範囲、送信者、または受信者でフィルタリングします。近接検索を使ってメッセージ本文で互いに近くに出現する語を見つけます。
• ステップ4：結果をエクスポートします。 必要なメールを選択してエクスポート形式（PDF、DOC、XLS、TIFF、EML、またはMSG）を選択します。Mail Terierは元のヘッダー、本文テキスト、添付ファイルを保持した状態でファイルを選択したフォルダーに保存します。

Outlookの検索対Mail Terrier

Outlookの検索の代わりにMail Terrierを使う場面

Outlookの検索が不完全な結果を返す場合。 インデックスを再構築し、Officeを修復し、Windowsの検索を再起動しました — それでもあるはずのメールを見つけられません。Mail TerierはPSTファイルをバイトごとに読み取ります。メールがファイルに存在する場合、Mail Terrierがそれを見つけます。

古いPSTバックアップを検索する必要がある場合。 ITが元従業員のメールボックスから30 GBのPSTを渡してくれました。Outlookのインポートに20分かかり、その後検索インデックスの構築に時間がかかります。Mail Terrierはファイルを直接開いて即座に検索します。

複数のメール形式で作業する場合。 アーカイブにはOutlookのPSTファイル、ThunderbirdのMBOXエクスポート、ウェブメールバックアップのEMLファイルが含まれています。OutlookはMBOXまたはスタンドアロンのEMLファイルを検索できません。Mail Terrierは1か所ですべてを検索します。

検索結果をエクスポートする必要がある場合。 コンプライアンス担当者が特定のキーワードを含むすべてのメールをPDFとしてエクスポートするよう求めています。Outlookでは、各メールを開いてPDFに印刷することになります。Mail Terierは一致するすべてのメールを1回のバッチでPDFにエクスポートします。

Mail TerrierはWindows 7、8、10、11で動作します。個人の家庭での使用は無料です。商業ライセンス：$199。30日間の体験版には全機能が含まれています — クレジットカード不要。

Mail Terrier — キーワードでPST、EML、MBOXファイルを検索 顧客レビュー 2026

"40人のユーザーがOutlookの検索でメールが見つからないと不満を言っていました。すべてのマシンでインデックスを2回再構築しましたが、壊れ続けました。共有ワークステーションにMail Terrierをインストールして、PSTアーカイブ — 50ファイルにまたがる200 GB — に指定しました。数分以内に、Outlookが数ヶ月も見せていなかったメールを人々が見つけられるようになりました。AND/ORオペレーターと日付フィルタリングにより、監査中の時間が大幅に節約されています。"

Brian Kowalski IT Systems Administrator, Manufacturing Company

"弁護士たちは訴訟準備のために特定のメールスレッドを引き出す必要がありますが、Outlookの検索が不安定でした — 見つかることもあれば見つからないこともありました。Mail TerrierはアーカイブされたすべてのPSTファイルを一度に検索して結果を直接PDFにエクスポートします。メールを1件ずつ開いて印刷する必要はもうありません。最初の週で費用を回収しました。"

Patricia Engel Office Manager, Law Firm

"クライアントとの往復メールを何年分もEMLとMSGファイルで保管しています。Outlookの検索はそれらに対応できませんでした — 自分のメールボックスだけを検索します。Mail Terierは1つのフォルダー内のすべてをインデックス化して、キーワードで領収書、請求書、契約書を数秒で見つけます。個人利用の無料ライセンスはボーナスです。Macバージョンがあれば、と思います。"

Daniel Frey Freelance Accountant

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