하드 드라이브에 PST 파일 묶음이 있거나, 퇴사한 동료의 메일박스나 몇 년 전 백업이 있습니다. 계약서, 영수증, 확인서와 같은 특정 이메일을 찾아야 하지만 Outlook이 설치되어 있지 않거나, 검색이 작동하지 않거나, PST가 프로필에 연결되어 있지 않습니다. 각 파일을 수동으로 열고 수천 개의 메시지를 스크롤하는 것은 현실적이지 않습니다.
Mail Terrier가 이 문제를 해결합니다. 드라이브 어디에나 저장된 PST, OST, EML, MSG, MBOX, EMLX 파일을 Outlook 없이 검색합니다. 키워드를 입력하고 날짜 범위나 발신자 필터를 설정하면 몇 초 만에 결과를 얻습니다. 필요한 것을 찾으면 일치하는 이메일을 PDF, DOC, XLS, TIFF, EML 또는 MSG로 내보낼 수 있습니다.
PST는 개인 저장 테이블(Personal Storage Table)의 약자입니다. Microsoft Outlook이 이메일, 연락처, 캘린더 이벤트, 작업, 메모의 로컬 사본을 저장하는 데 사용하는 파일 형식입니다. 모든 Outlook 사용자는 적어도 하나의 PST 파일을 가지고 있으며, 많은 경우 이메일 계정당 하나 또는 연도별 아카이브로 여러 개를 갖고 있습니다.
PST 파일은 독립적인 데이터베이스입니다. 메시지 헤더, 본문, 첨부 파일, 폴더 구조 등 모든 것을 저장합니다. 일반적인 기업 메일박스는 2GB에서 50GB에 이르는 PST 파일을 생성합니다.
문제는 PST가 독점 형식이라는 것입니다. Outlook만이 기본적으로 열 수 있습니다. Outlook이 설치되어 있지 않거나 PST가 다른 사람의 계정에 속해 있다면 파일을 더블 클릭하여 내용을 탐색할 수 없습니다. Outlook을 사용할 수 있는 경우에도 연결되지 않거나 아카이브된 PST 파일에 대한 기본 제공 검색이 자주 실패합니다. 색인 서비스가 완전히 건너뛸 수 있습니다.
바로 이런 경우에 독립적인 PST 검색 도구가 필요합니다. Outlook이나 Windows 검색 색인에 의존하지 않고 PST 구조를 직접 읽는 소프트웨어가 필요합니다.
Mail Terrier는 PST 검색을 간단하게 만듭니다. 처음부터 끝까지의 과정은 다음과 같습니다:
전체 과정은 시간이 아니라 몇 분이 걸립니다. PST 파일을 이메일 클라이언트로 가져오거나, 검색 색인을 재구성하거나, Windows가 기가바이트의 데이터를 크롤링하기를 기다릴 필요가 없습니다.
Mail Terrier는 자체 파서를 사용하여 PST 파일을 읽습니다. Outlook을 호출하지 않고, MAPI를 사용하지 않으며, Microsoft Office 구성 요소가 필요하지 않습니다. 즉, Office가 없는 깨끗한 Windows 시스템, 서버, 포렌식 워크스테이션에서 PST 파일을 검색할 수 있습니다. PST 파일을 Outlook 프로필에 연결할 필요가 없습니다.
단순 키워드 검색은 시작점일 뿐입니다. Mail Terrier는 Boolean 연산자(AND, OR, NOT), 근접 검색(두 단어가 서로 N개의 단어 이내에 있는지 찾기), 정확한 구문 매칭, 날짜 범위 필터링, 발신자/수신자 필터링을 지원합니다. 이 기능들을 통해 정확히 필요한 이메일만 반환하는 정밀한 쿼리를 작성할 수 있습니다.
PST만이 이메일 아카이브 형식은 아닙니다. 퇴사한 직원들은 OST 파일(오프라인 Outlook 캐시), EML 파일(개별 메시지), MSG 파일(Outlook 단일 메시지 내보내기), MBOX 파일(Thunderbird, Apple Mail), EMLX 파일(Apple Mail)을 남길 수 있습니다. Mail Terrier는 하나의 세션에서 이 모든 형식을 검색합니다. 각 형식에 별도의 도구가 필요하지 않습니다.
이메일을 찾는 것은 절반에 불과합니다. 보통 저장하거나, 전달하거나, 증거로 제출해야 합니다. Mail Terrier는 검색 결과를 PDF(법적, 컴플라이언스용), DOC 및 XLS(보고서용), TIFF(이미징 워크플로우용), EML/MSG(이메일 클라이언트로 다시 가져오기용)로 내보냅니다. 내보내기 시 메시지 헤더, 본문, 첨부 파일이 보존됩니다.
| 기능 | 온라인 PST 뷰어 | Mail Terrier (데스크톱) |
|---|---|---|
| 파일 크기 제한 | 일반적으로 50~200MB | 제한 없음 (50GB+ 파일 처리) |
| 개인정보 보호 | PST가 타사 서버에 업로드됨 | 파일이 절대 내 컴퓨터를 벗어나지 않음 |
| 검색 연산자 | 기본 키워드만 | AND, OR, NOT, 근접 검색, 날짜 범위, 발신자/수신자 |
| 여러 파일 | 한 번에 하나의 파일 | 여러 PST/OST/EML/MBOX 파일을 동시에 검색 |
| 내보내기 옵션 | 제한적 또는 없음 | PDF, DOC, XLS, TIFF, EML, MSG |
| 속도 | 업로드 대역폭에 따라 다름 | 로컬 처리, 몇 초 내에 결과 |
| 오프라인 접근 | 인터넷 필요 | 완전히 오프라인 작동 |
| 비용 | 제한 있는 무료 또는 구독 | 가정용 무료; 상업용 $199 |
법적 발견 및 컴플라이언스. 소송 보류 시 계약, 고객 또는 특정 날짜 범위와 관련된 모든 이메일을 찾아야 합니다. 전 직원의 PST 파일이 파일 서버에 있습니다. Mail Terrier는 직접 검색하여 법적 검토를 위해 일치하는 메시지를 PDF로 내보냅니다.
IT 직원 퇴직 처리. 직원이 회사를 떠납니다. 그들의 메일박스가 PST 파일로 내보내집니다. 몇 달 후, 팀은 이메일로 공유된 프로젝트 문서가 필요합니다. 전체 PST를 다른 사람의 Outlook에 가져오는 대신, IT 관리자가 Mail Terrier에서 키워드 검색을 실행하여 특정 메시지를 추출합니다.
이메일 마이그레이션 및 감사. Outlook에서 다른 이메일 플랫폼으로 이동 중입니다. 마이그레이션 전에 특정 메시지가 아카이브에 있는지 확인해야 합니다. Mail Terrier는 한 번에 수십 개의 PST 파일을 검색하여 중요한 서신의 존재를 확인합니다.
개인 이메일 복구. 이전 직장이나 오래된 컴퓨터에서 PST 백업을 보관했습니다. 이제 첨부 파일로 발송된 영수증, 확인 번호 또는 문서가 필요합니다. Mail Terrier는 Outlook을 다시 설치하거나 메일 프로필을 구성하지 않고 찾습니다. 그리고 개인 가정용으로는 소프트웨어가 무료입니다.
"우리는 퇴사한 모든 직원의 PST 아카이브를 보관합니다. 법무팀이 전직 클레임 담당자의 이메일이 필요할 때, 예전에는 PST를 별도의 Outlook 프로필로 가져와서 수동으로 검색했습니다. 요청당 20~30분이 걸렸습니다. Mail Terrier는 1분 이내에 정확한 메시지를 찾아줍니다. 파일 서버의 PST를 지정하고, 정책 번호를 입력하고, 일치하는 항목을 PDF로 내보냅니다. 포렌식 워크스테이션에 Outlook이 필요하지 않습니다."
Mark Driscoll IT Administrator, Insurance Company
"증거 개시 요청은 종종 여러 보관인에 걸쳐 날짜 범위와 키워드를 지정합니다. 모든 PST 파일을 Mail Terrier에 로드하고, AND/OR 연산자로 날짜 필터와 검색어를 설정하면, 한 번의 작업으로 일치하는 이메일 목록을 얻습니다. PDF로 내보내면 헤더와 첨부 파일이 보존되는데, 이것이 바로 상대 측 법률 대리인이 기대하는 형식입니다. 이전에 세 가지 도구가 필요했던 작업 흐름을 대체했습니다."
Sandra Kovacs Paralegal, Litigation Practice
"사무실 구형 서버에는 PST 파일로 수년간의 이메일 백업이 있었습니다. 고객이 2018년의 원본 프로젝트 브리핑을 요청했을 때, Mac에 Outlook을 가진 직원이 아무도 없었습니다. 보유한 Windows 컴퓨터 한 대에 Mail Terrier를 설치하고, 네 개의 PST 파일을 동시에 검색해서, 브리핑이 첨부된 이메일을 찾았습니다. EML로 내보내어 5분 이내에 전달했습니다. 인터페이스가 간단해서 교육이 필요 없습니다."
James Whitfield Office Manager, Architecture Studio
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